Sabre te Invita a convertirte en el próximo Sabre Master

Sabre ha abierto la convocatoria a presentar el exámen para obtener la certififcación de Sabre Master, un programa que cuenta en nuestro país con el reconocimiento oficial de la Universidad Nueva Esparta, además de las Universidades San Martín de Porres en Perú y la U. Franz Tamayo en Bolivia.

Este programa existe desde el año 1999, y tiene como objetivo reconocer la experiencia y conocimiento de los agentes de viajes que usan el sistema Sabre, así como los productos relacionados a este.

Quien obtiene una Certificación Sabre Máster le brinda un gran valor agregado a su carrera profesional. Sabre Máster es reconocido en el mercado de agencias de viajes como la Certificación que ostentan sólo los expertos en el uso de las herramientas Sabre para Agentes de Viajes.

Para obtener dicha certificación, es preciso contar con un registro que certifique haber aprobado previamente cada uno de los siguientes cursos: Básico, Tarifas, Emisiones, Fase IV/Enhanced PQ, Reemisiones, Hoteles, Autos, Sabre Profiles y Queues.

Contando con ese registro podrá inscribirse para participar en el Examen de Certificación Sabre Máster según la programación. Para graduarse, es preciso aprobar cada uno de los temas evaluados con un mínimo de 90%.

Nota: Para que sus exámenes sean evaluados de forma individual deberá obtener un mínimo de 70% como promedio general.

Te invitamos a iniciar el proceso de certificación con la primera convocatoria, así tendrás más oportunidades para completar las evaluaciones individuales durante el año y obtener tu Certificación Sabre Máster.

Inscríbete haciendo click en los siguientes enlaces:

 

Examnn Fecha Horario
Sabre Máster – Convocatoria 1 19 de julio, 2017 09:00 a 23:45 hrs
Sabre Máster – Convocatoria 2 20 de septiembre, 2017 09:00 a 23:45 hrs
Sabre Máster – Convocatoria 3 22 de septiembre, 2017 09:00 a 23:45 hrs

El Grupo MC alcanza acuerdo de formación gratuita para los miembros de su Red de Negocios con Sabre Venezuela

Apuntan a ofrecer formación gratis a los agentes de viajes miembros de la Red de Negocios MC Air.

MC Air, miembro del Grupo MC, y Sabre Venezuela, alcanzaron un acuerdo para garantizar formación gratuita y de calidad a los agentes de viajes de las agencias miembro de su Red de Negocio.

Este convenio permitirá ofrecer cursos gratuitos de todos los niveles de este sistema de reservaciones, tanto básicos como avanzados, permitiendo así servir a un amplio abanico que iría desde emprendedores hasta agentes con amplia experiencia que requieran actualizaciones de sus conocimientos.

El primero de estos cursos se llevará a cabo a partir del día 22 de Mayo, en las instalaciones de la Fundación Ietasa, en la ciudad de Caracas.

Aquellas personas interesadas en recibir más información acerca de ésta o de las próximas formaciones, puede comunicarse con mercadeo@grupomcair.com y solicitar la programación del año 2017.

Perú ya no exigirá declaración de equipaje en aeropuerto

La Superintendencia Nacional de Aduanas y Administración Tributaria de Perú, informó que se agilizarán las revisiones de equipaje en el aeropuerto internacional Jorge Chávez, de Lima.

Según reseñó el diario La República de ese país, los pasajeros extranjeros que aterricen en ese terminal ya no deberán presentar la declaración del equipaje, salvo que trasladen bienes que deben ser declarados y estén sujetos al pago de impuestos.

“Esta acción se da durante la campaña ‘Bienvenido al Perú’, que promueve una serie de medidas que buscan reducir los tiempos en los trámites de ingreso al país”, señaló el periódico.

El Norwegian Jade viaja al Caribe como si fuese un barco prácticamente nuevo

El barco de clase Jewel de Norwegian Cruise Line vuelve a surcar los mares con opciones gastronómicas mejoradas, espacios con un nuevo diseño e increíbles modernizaciones en todo el barco justo a tiempo para iniciar su temporada de verano en Europa.

El Norwegian Jade de Norwegian Cruise Line zarpó esta mañana con destino Tampa, su puerto base estacional, como si fuese un barco prácticamente nuevo, después de pasar tres semanas en dique seco, donde se renovaron todas y cada una de las partes de la experiencia a bordo, que van desde dos nuevos restaurantes y dos nuevos bares y salas a un diseño y una decoración renovados en gran parte de los espacios públicos y la reforma de todos los camarotes. La ambiciosa renovación del Norwegian Jade forma parte de The Norwegian Edge™, un programa de inversión que marca un alto estándar de excelencia y que incluye la experiencia global de los pasajeros en toda la flota de Norwegian. Las ambiciosas mejoras del Norwegian Jade llegan justo a tiempo para su esperada temporada de verano, la primera temporada completa de la historia de la marca en la que se navegará desde Hamburgo (Alemania) hasta los fiordos noruegos. También será posible embarcar desde el Reino Unido.

“Estamos muy emocionados de poder dar la bienvenida de nuevo al Norwegian Jade a nuestra flota con sus nuevos acabados cargados de estilo y su entorno a bordo completamente modernizado”, dijo Andy Stuart, presidente y director ejecutivo de Norwegian Cruise Line. “Nuestro más sincero objetivo es ofrecer una fantástica experiencia de vacaciones en toda nuestra flota y estas mejoras en el Norwegian Jade son una gran oportunidad para equiparar el hardware del barco a la gran experiencia de cliente que nuestra trabajadora tripulación ofrece a nuestros pasajeros a diario”.

Los pasajeros del Norwegian Jade podrán disfrutar de dos nuevos restaurantes, además de espacios rediseñados en muchos de los actuales restaurantes del barco. O’Sheehan’s Bar & Grill, el restaurante de estilo pub de Norwegian abierto las 24 horas se ha añadido a la cubierta ocho.

El nuevo local, que sirve bebidas frías y los aperitivos más populares en un entorno distendido, cuenta con suelos modernos, barras delanteras y traseras renovadas y una nueva zona para sentarse con sofás. The Pit Stop, un concepto nuevo en el Norwegian Jade, servirá pompa y diversión al lado de la piscina en un entorno al más puro estilo restaurante estadounidense de la década de 1950, repleto de matrículas vintage, rótulos de gasolineras y piezas de coches clásicos.

Moderno Churrascaria ha sido reubicado a su nuevo hogar en la cubierta 13 y cuenta con una nueva entrada con puerta de cristal y ventanales panorámicos que permiten disfrutar de unas vistas panorámicas del océano, todo ello complementado con nuevos suelos, decoración en las paredes y un mobiliario modernizado.
Ahora, incluso una mayor cantidad de pasajeros del Norwegian Jade podrá disfrutar de Cagney’s Steakhouse ya que el popular restaurante ha añadido asientos adicionales a su espacio completamente renovado, que ofrece ahora una nueva combinación de colores perfecta para un asador, un suelo mejorado, nuevos revestimientos murales y una nueva chimenea virtual para dar calidez. La Cucina, el restaurante de especialidades italiano de Norwegian, ha sido modernizado de un modo muy elegante y ha incorporado nuevas características, entre las que se incluyen una decoración y un mobiliario renovados, nuevos suelos, un nuevo bar decorativo y una impresionante pared de exposición para los vinos. Teppanyaki, el restaurante japonés de parrilla hibachi de Norwegian, ha sido mejorado con mobiliario y accesorios actualizados, y a su vez los restaurantes de cortesía Jasmine Garden y Garden Café también han sido sometidos a importantes mejoras, entre las que se incluyen espacios con un nuevo diseño con mejoras en el mobiliario, los suelos y mucho más.

Las personas a las que les apetezca bailar toda la noche a bordo del Norwegian Jade podrán ahora hacerlo en el nuevo y elegante Bliss Ultra Lounge en la cubierta siete, que parece recordar a un exclusivo club de Miami y luce una moderna paleta de colores plateados, grises y negros.
Los pasajeros que prefieran darse un capricho y tomar un exótico cóctel podrán disfrutar de sus mojitos favoritos, u optar por probarlos todos, en el nuevo bar Sugarcane Mojito en la cubierta 13 al lado de Moderno Churrascaria, un favorito de muchos en Norwegian desde que el concepto se estrenó en el Norwegian Getaway en 2014. Sugarcane cuenta con nuevos frontales de granito en el bar y nuevos muebles y acabados. Spinnaker Lounge, en el Norwegian Jade, también ha sido sometido a un completo rediseño del espacio que incluye nuevos suelos y tratamientos en las ventanas, lámparas de araña decorativas, asientos retapizados y barras renovadas con un revestimiento de mosaico contemporáneo e iluminación LED.

Todos los camarotes del barco han sido mejorados durante esta renovación. En todos ellos se han instalado nuevas alfombras, mobiliario, televisiones de pantalla plana, cabeceros más grandes con puertos de carga USB y más de 200 nuevas obras de arte decorativas.
Los pasajeros que viajen en The Haven®, el concepto de suites de lujo del barco dentro del barco de Norwegian, disfrutarán ahora de una atmósfera más moderna y elegante en todas las suites y villas, ya que ahora disponen de nuevos acabados en las paredes y los techos, nuevos suelos en todas las suites y balcones, y nueva ropa de cama y cortinas
Las villas y las suites del Norwegian Jade también han sido decoradas con más de 250 nuevas obras de arte. El lujo ha alcanzado un nuevo nivel a bordo del Norwegian Jade con una renovación completa en The Haven Courtyard del barco. Los pasajeros de las mejores villas y suites del barco pueden tomar el sol con gran estilo en una de las nuevas y lujosas cabañas situadas en la parte superior del barco o darse un chapuzón en la piscina recientemente renovada con modernos muebles y una nueva decoración.

El patio interior, el centro de la acción en el Norwegian Jade, ha sido mejorado con un aspecto y una decoración actualizados entre los que destaca una llamativa lámpara de araña de diseño personalizado, así como unos modernos acabados en serenos tonos grises, nuevos suelos, una mejor zona de recepción y zona para las excursiones en tierra, una nueva pantalla de televisión grande y cómodos asientos y bancos para que los pasajeros puedan descansar y relajarse en un ambiente tranquilo mientras disfrutan de la emoción que se vive en el barco. El Norwegian Jade también ofrece ahora a los pasajeros una forma más sencilla de ver y comprar recuerdos de sus vacaciones en un crucero gracias a la mejorada Galería Fotográfica que dispone de monitores digitales individuales y paneles de visualización de las fotografías más grandes, además de elegantes muebles y suelos de azulejo. La cubierta de la piscina principal del barco también ha recibido mejoras en esta gran renovación. Se han añadido nuevos accesorios de iluminación y nuevos suelos y revestimientos tanto en la piscina como en las bañeras de hidromasaje.

El Norwegian Jade ofrece ahora a los amantes del deporte la oportunidad de entrenar con el nuevo equipamiento de fitness TechnoGym y los nuevos suelos de goma, perfectos para levantar pesas y realizar entrenamientos pliométricos. Los pasajeros más jóvenes a bordo del Norwegian Jade pueden ahora pasarlo en grande cuando jueguen gracias a los nuevos suelos de la Splash Academy, que incorpora alfombras que disminuyen el sonido para que los niños puedan jugar con libertar incluso por la noche. Los rellanos de los ascensores del barco también han sido renovados con nuevos acabados y suelos en el interior, nuevos recubrimientos de las paredes, nuevas alfombras y una nueva iluminación.

Aerolíneas Estelar Latinoamérica abre ruta a Santiago de Chile

A partir del pasado 25 de Marzo 2017 los usuarios de Aerolíneas – Estelar Latinoamérica y Law, pueden viajar desde la capital  Venezolana a Santiago de Chile.

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Estelar Latinoamérica y Law,  anuncian una nueva alianza estratégica  para  la ruta Caracas- Santiago de Chile – Caracas, informó hoy el Vicepresidente Ejecutivo de la aerolínea- Boris Serrano y el Gerente General  Andrés Dulcinelli (Law).

Serrano, señaló que a partir del pasado 25 de marzo los usuarios de ambas aerolíneas pueden viajar desde la capital venezolana  al  destino Santiago de Chile, con una  escala de 45 minutos en la ciudad de Lima (Perú) todos los sábados, saliendo desde la Capital Chilena a las 9:00 am y arribando a Venezuela a las 14:00, hora local, retornando  desde Caracas a las 16:00 hrs hacia Santiago de Chile y aterrizando a las 05:00  de la mañana, hora local.

Itinerario

       Santiago de Chile  – Caracas 

 

Caracas – Santiago de Chile

N° DE VUELO

SALIDA

LLEGADA

FRECUENCIA

 

N° DE VUELO

SALIDA

LLEGADA

FRECUENCIA

JMR600

09:00

14:00

Sábado

 

JMR601

16:00

05:00

Sábado

Cabe señalar que  los pasajeros que visiten Chile, podrán conectar  con La ciudad y comuna de Concepción, ubicada en la región del Bio Bio, a unos 500 km de Santiago de Chile, y los pasajeros  proveniente del vuelo de  Chile, podrá realizar conexión  con el servicio que ofrece  Estelar en las rutas nacionales  hacia los  destinos Porlamar,  Cumaná, Santo Domingo del Táchira, y Maracaibo.

“La alianza estratégica entre  Estelar Latinoamérica y Law, refuerza nuestro compromiso con los pasajeros que viajan entre América Latina.

Por su parte, el ejecutivo de  la empresa,  indicó que “el fortalecimiento de nuestra relación con Law,  permite a la aerolínea Estelar  expandirse en los mercados Suramericanos”.

De igual forma indicaron que se permite a bordo un equipaje de mano de hasta 8 kilos, además de una maleta con un máximo de 23 kilos en bodega.

La reservación y compra de estos boletos, podrá hacerse a través de la agencia de viajes de su preferencia.

Latin American Wings es una aerolínea de capitales chilenos, con sede en Santiago de Chile. La compañía inició sus operaciones en enero de 2016, opera una flota de tres aviones Boeing 737-300 y sirve a los destinos como Lima, Punta Cana,  Puerto Príncipe y Caracas.

La aerolínea garantiza sus operaciones  inicialmente con el avión de Law, Boeing 737-300 y  con la aeronave de Estelar Boeing 737-300, bajo el marco de la seguridad,  puntualidad y un óptimo servicio a bordo.

Turkish Airlines continúa su expansión en las Américas con vuelos a la Habana y Caracas

La aerolínea inicia operación de rutas con nuevos destinos a partir del 20 de diciembre

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Turkish Airlines, considerada ‘la mejor empresa en Europa por sexta vez consecutiva, mediante la clasificación de Skytrax 2016, continúa expandiendo su alcance global mediante la adición de  nuevos destinos en el continente americano. Operando desde su centro de operaciones en Estambul, la aerolínea ahora ofrece a los viajeros una experiencia a la capital cubana La Habana y la capital de Venezuela, Caracas.

Por lo tanto, la línea aérea, que ya estaba funcionando en 15 destinos en América del Norte y del Sur, eleva el número de destinos en todo el mundo a 295 y el rango total de los países a 119.

El servicio de La Habana-Caracas se conectará a los viajeros a más de 20 maravillosas ciudades-destinos de todo el mundo, como Paris, Londres, Madrid, Roma, Milán, Moscú, Barcelona, Beirut, Guangzhou, Madeira, Lisboa, Porto, Xangai, Hong Kong, Pekin, Zurich, Amsterdam, Munich, Copenhague, Lyon, Berlin y Viena.

Vuelos Estambul – La Habana – Caracas (CCS-VHA) – Estambul será tres veces a la semana, iniciando el 20 de diciembre de 2016. Las reservas pueden hacerse por medio de la página web: www.turkishairlines.com.

Acerca de Turkish Airlines

Fundada en 1933 con una flota de cinco aeronaves, miembro de Star Alliance, Turkish Airlines es una compañía aérea cuatro estrellas, hoy con una flota de 336 aeronaves (pasajeros y carga) que vuelan a 295 destinos en todo el mundo con 245 vuelos internacionales y 49 nacionales. Mediante la clasificación de Skytrax 2016, Turkish Airlines fue elegida la “Mejor Aerolínea de Europa” por sexto año consecutivo y “Mejor Aerolínea del Sur de Europa” por octava vez consecutiva. Después de recibir el premio “El mejor servicio durante el vuelo clase económica” en 2010, Turkish Airlines también ganó el premio Skytrax como “Mejor Servicio en Vuelo clase ejecutiva” en el mundo en 2013. Este año, la compañía recibió una vez más como “Mejor restaurante en el de Clase” y “servicio mejor comida en lounge de clase ejecutiva”. Más información sobre las aerolíneas turcas se puede encontrar en los sitios web:www.turkishairlines.com / www.flyturkish.com.br.

Los 10 mejores aeropuertos del mundo

1- Singapur

1- Río artificial en el aeropuerto Changi de Singapur. | Foto: Steve Lacey – Flickr

2- Aeropuerto de Incheon | Seúl (Corea del Sur)

3- Gran atrio de ocio del Aeropuerto de Múnich | Múnich (Alemania)

4- Restauración japonesa en Tokyo International Airport | Tokio (Japón)

5- Aeropuerto de Hong Kong | China

6- Chubu Centrair Nagoya | Japón

7- Aeropuerto de Zurich | Suiza

8- Aeropuerto de Heathrow | Londres (Reino Unido)

9- Interior del aeropuerto de Kansai | Osaka (Japón)

10- Hamad International Airport | Doha (Catar)

Poemas que dan Ganas de Viajar

Letras que giran al compás del tiempo. Versos que se funden con el mar. Tardes magentas para aves migratorias. Hay poemas que nos elevan, nos encuentran (con su mensaje en una botella) o nos empujan a dar un paso más hacia nuestra próxima aventura.

Texto: Maria Crespo

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DIARIO DE UNA POETA… – LOLA CRESPO

(A Fermi Crespo)

Estaba la mañana despeinada

de todos aquellos colores inacabados

que duraban lo que el parpadeo de un recuerdo

escrito a tiza sobre la acera de la infancia.

Casi madrugábamos más que los pinos

para vestirse de verde

y con el sueño a cuestas hacíamos un nido para siempre con las sábanas blancas pegadas al alma.

“Puede que no hayan traído aún el mar”,

nos decía, antes de que llegáramos a la orilla

y comprobáramos que el azul

dejaba de ser una incertidumbre poética

para convertirse en el ahogo de todos los males,

aún desconociendo el nombre exacto de las cosas.

De la mano, con unas pocas palabras,

construimos tardes magentas para aves migratorias,

y con los hombros quemados de felicidad

nos terminaba por dormir la noche,

como el agua a la memoria.

“Casi incoloros, los colores 
parecen de cristales”. ¿Verdad?

Anda, Platero…

Mira los lirios que nos han crecido

entre pelusas.

Incluido en Gramática Malva, Ed. Voces de Tinta.

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Los atardeceres más saludables

Corbis

SE PUEDE VIVIR EN NIDOS… – PEDRO SALINAS

Se puede vivir en nidos,

como las aves querrían.

Se puede vivir en pechos

como quieren

acabar las violetas

y los amores impares.

Se puede vivir en llamas,

cuando se quema un papel

y ya no quedan palabras

sino luz resplandeciente.

Se puede vivir, también,

a veces viven las vidas,

bajo los techos, en casas,

o en veletas, como el aire.

Pero nosotros vivimos

un día dicha sin nidos,

sin techos y sin veletas.

Viviéndola

en un color verde,

en un color verde sobre ruedas.

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Charco de los Clicos o Charco verde (Lanzarote, Islas Canarias)

Corbis. Texto: Marta Sader

TAKE THE ‘A’ TRAIN – BEN CLARK

Viajémonos inmensos hasta dolernos juntos,

abajo y más abajo

donde lloran las rocas donde el eco

de los gritos no vuelve en una vida,

a la caverna obscura del amor,

donde las criaturas se devoran,

donde hay musgo que brilla en la humedad,

donde suenan las gotas, siempre lejos,

donde ya no conozcas ni el porqué ni el propósito

del descenso, viajémonos

con el primer afán de los imperios:

no hay sitio ya en el cielo de hormigón;

no hay nada al otro lado del océano,

todo es una ciudad o una ruina.

Baja entonces conmigo hasta nosotros,

hasta el fondo sin fondo que ya intuyes

ahora en este tren,

mientras me miras lenta

decidiendo si debes revelarme tu nombre.

De Los últimos perros de Shackleton (Editorial Sloper, 2016).

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El tren cremallera más largo de España está en Girona

VIAJE SIN LLEGADA – GLORIA FUERTES

La Tierra como león enjaulado

da vueltas alrededor del Sol

con su cadena de hombres.

Desde que hemos nacido viajamos

a ciento doce mil kilómetros por hora.

La Tierra no se para

y sigue dando vueltas,

por eso hay tanto viento,

por eso siempre hay olas,

por eso envejecemos tan deprisa,

por eso estamos locos,

porque toda la vida haciendo un viaje sin llegada

cansa mucho los nervios.

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Muy pocos se atraven con las olas de Nazaré

Corbis

FE DE VIDA – ANTONIO COLINAS

Esperar junto a este mar (en el que nacieron las ideas)

sin ninguna idea. (Y así tenerlas todas).

Ser sólo la brisa en la copa del pino grande,

el aroma del azahar, la noche de orquídeas

en las calas olvidadas.

Sólo permanecer viendo el ave que pasa

y no regresa; quedar

esperando a que el cielo amarillo

arda y se limpie de relámpagos

que llegarán saltando de una isla a otra isla.

O contemplar la nube blanca

que, no siendo nada, parece ser feliz.

Quedar flotando y transcurriendo de aquí para allá,

sobre las olas que pasan,

como un remo perdido.

O seguir, como los delfines,

la dirección de un tiempo sentenciado.

Ser como la hora de las barcas en las noches de enero,

que se adormecen entre narcisos y faros.

Dejadme, no con la luz del conocimiento

(que nació y se alzó de este mar),

sino simplemente con la luz de este mar.

O con sus muchas luces:

las de oro encendido y las de frío verdor.

o con la luz de todos los azules.

Pero, sobre todo, dejadme con la luz blanca,

que es la que abrasa y derrota a los hombres heridos,

a los días tensos, a las ideas como cuchillos.

Ser como olivo o estanque.

Que alguien me tenga en su mano como a un puñado de sal.

O de luz.

Cerrar los ojos en el silencio del aroma

para que el corazón —al fin— pueda ver.

Cerrar los ojos para que el amor crezca en mí.

Dejadme compartiendo el silencio

y la soledad de los porches,

la hospitalidad de las puertas abiertas; dejadme

con el plenilunio de los ruiseñores de junio,

que guardan el temblor del agua en las últimas fuentes.

Dejadme con la libertad que se pierde

en los labios de una mujer.

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Playa de Berria en Santoña (Cantabria)

Nicolás Pérez / Creative Commons

BOTELLA AL MAR – MARIO BENEDETTI

Pongo estos seis versos en mi botella al mar

con el secreto designio de que algún día llegue a una playa casi desierta

y un niño la encuentre y la destape

y en lugar de versos extraiga piedritas

y socorros y alertas y caracoles.

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Mario Benedetti junto a su mujer Luz el uno de enero de 1997 en su apartamento de Montevideo

Corbis

EL INSECTO – PABLO NERUDA

De tus caderas a tus pies

quiero hacer un largo viaje.

Soy más pequeño que un insecto.

Voy por estas colinas, son

de color de avena, tienen

delgadas huellas

que sólo yo conozco,

centímetros quemados,

pálidas perspectivas.

Aquí hay una montaña.

No saldré nunca de ella.

¡Oh, qué musgo gigante!

¡Y un cráter, una rosa de fuego humedecido!

Por tus piernas desciendo

hilando una espiral

durmiendo en el viaje

y llego a tus rodillas

de redonda dureza

como las cimas duras

de un claro continente.

Hacia tus pies resbalo,

a las ocho aberturas

de tus dedos agudos,

lentos, peninsulares,

y de ellos al vacío

de la sábana blanca caigo,

buscando ciego y hambriento

tu contorno de vasija quemante!

El insecto, Los versos del capitán (1952)

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Pablo Neruda lee un poema en la radio

Corbis

BOSQUE – ANGEL GONZÁLEZ

Cruzas por el crepúsculo.

El aire

tienes que separarlo casi con las manos

de tan denso, de tan impenetrable.

Andas. No dejan huellas

tus pies. Cientos de árboles

contienen el aliento sobre tu

cabeza. Un pájaro no sabe

que estás allí, y lanza su silbido

largo al otro lado del paisaje.

El mundo cambia de color: es como el eco

del mundo. Eco distante

que tú estremeces, traspasando

las últimas fronteras de la tarde.

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Bosque de Casentinesi

Corbis

ANDANDO – JUAN RAMÓN JIMÉNEZ

Andando, andando.

Que quiero oír cada grano

de la arena que voy pisando.

Andando.

Dejad atrás los caballos,

que yo quiero llegar tardando

(andando, andando)

dar mi alma a cada grano

de la tierra que voy rozando.

Andando, andando.

¡Qué dulce entrada en mi campo,

noche inmensa que vas bajando!

Andando.

Mi corazón ya es remanso;

ya soy lo que me está esperando

(andando, andando)

y mi pie parece, cálido,

que me va el corazón besando.

Andando, andando.

¡Que quiero ver el fiel llanto

del camino que voy dejando!

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Caminar, caminar, caminar…

Corbis

Tres Tendencias de Marketing Turístico para la Temporada 2016

Tendencias Marketing

Estamos en ese momento del año en el que los hoteles y empresas turísticas de ciudades y destinos asociados al “sol y playa” se preparan para afrontar una nueva temporada (por lo menos en este lado del hemisferio). Un momento perfecto para poner sobre la mesa tres tendencias de marketing turístico que todavía puedes poner en marcha para alcanzar tus objetivos de venta esta temporada 2015. A ver qué te parecen:

1. El vídeo toma el control de las redes sociales

Te habrás dado cuenta que el contenido que ves en tu muro de Facebook cada vez está más animado. Y es que desde que esta red social incluyó la reproducción automática del vídeo y de archivos GIF en el feed y otorgarles mayor visibilidad entre la comunidad de seguidores cada vez son más las marcas y usuarios que hacen uso de este tipo de contenido para contar sus historias.

El vídeo es uno de los formatos más apreciados en el sector turístico, permite contar la experiencia mil veces mejor que una foto bonita o un artículo en una revista. El vídeo permite al usuario trasladarse a otro destino, escuchar las olas del mar o visitar monumentos apreciando cada detalle.

La suma del vídeo y las redes sociales te permitirá llegar a usuarios que son más exigentes, a aquellos turistas que necesitan conocer mejor un producto antes de reservar o a los que necesitan pensar “yo quiero estar ahí” antes de comprar”.

2. Online Guest Experience

 

Ya son muchos los hoteleros que se han decidido por incluir a un Guest Experience Manager dentro de su hotel. Una figura que se encarga de garantizar que la experiencia de los huéspedes en su establecimiento es la mejor posible. La conexión entre la operativa del hotel y sus clientes.

La evolución natural de esta figura es la de trasladar sus servicios al online. Un servicio de atención al cliente impecable a través de las redes sociales y el mail, controlando al minuto los comentarios en plataformas de viajeros como TripAdvisor, consiguiendo que esos mensajes no se queden en un mero “responder a todos los comentarios”. Sino que toda esa información que recibes a través de los canales de comunicación online con tus clientes llegue a la operativa del establecimiento y mejore, al momento, la experiencia de esos y el resto de huéspedes de tu hotel.

3. Retransmisiones en Streaming

Si eres lector de este blog seguro que ya te sonará eso del Snapchat para turismoo habrás leído algo acerca de YouTube Live. Pues si estás dispuesto a dar el bombazo este verano ponte las pilas y apúntate a la moda del Streaming: emite en directo lo más interesante que pasa en tu establecimiento turístico.

Para sumarte a esta nueva tendencia:

  • Abre una cuenta en Snapchat para contar historias desde dentro, en directo y con ese toque efímero y de exclusividad que otorga esta herramienta a todos los contenidos que toca.
  • Evoluciona tu estrategia en Twitter a Periscope y emite eventos en streaming con una potente herramienta de geolocalización de contenidos con más de 10 millones de usuarios actvos.
  • Pon en marcha un YouTube Live Event, sobre todo si se trata de una actuación musical. Difunde tu marca y aprovecha al máximo del segundo buscador más usado de Internet.

Estas son sólo tres de las tendencias de marketing turístico que puedes poner en marcha para apoyar tu estrategia de ventas apra esta temporada 2016.

6 Estrategias De Redes Sociales Altamente Efectivas Para 2016

Estrategias Redes Sociales

El social media incluye un conjunto de herramientas en donde se producen diálogos incesantes entre dos partes y que nos ayudan a conectarnos los unos con los otros.

Para las empresas, se pueden mostrar muy efectivas siempre y cuando se utilicen correctamente.

Sin embargo, en numerosas ocasiones, están siendo utilizadas como simples muros publicitarios, lo que supone un camino equivocado y que no concuerda con la verdadera esencia de lo que es la comunicación 2.0. Estas acciones incorrectas no ofrecen resultados y se producen decepciones y abandonos.

Las empresas de turismo, tienen un mundo de posibilidades de desarrollo en los medios sociales que pueden poner en marcha adaptándolos a sus características particulares.

Son precisamente los negocios que giran alrededor del turismo, el ocio y la restauración, los que tienen en su poder un valor intrínseco que otros sectores no poseen: una increíble  capacidad de seducir a través de impactos visuales que provocan el deseo.

El comienzo de año es un buen momento para planificar y determinar qué objetivos deberíamos conseguir y cuáles son las mejores estrategias para conseguirlos.

 

1 – Estrategias de contenidos.

La creación de contenidos se está convirtiendo en uno de los recursos con mayor aceptación por parte de los usuarios, siendo los blogs, uno de los mayores puntos de difusión del contenido creado.

Saber aplicar una adecuada estrategia de contenidos y ofrecer información valiosa en diferentes formatos: artículos, whitepapers, vídeos, ebooks, ect, sobre temas que se adapten a los gustos de los usuarios que estamos buscando y ofrecidos en un contexto no invasivo sino persuasivo, obtiene un alto porcentaje de efectividad.

Esta es la base sobre la que se fundamenta el Marketing de Atracción.

 

2 – Estrategias de engagement

Crear engagement en las redes sociales es una de las metas que son más perseguidas por las empresas.

Con ella conseguimos el doble objetivo de fidelizar, a la vez que nos mantenemos presentes en la mente del usuario (Top Of Mind) con el fin de que nos evalúe como una de las primeras opciones de las que dispone.

Con la aparición de las redes sociales, la posibilidad de generar esa relación de valor, se ha hecho posible y se ha convertido en un arma “casi” necesaria para un sector de tan alta competencia.

El futuro tenderá a crear más comunidades segmentadas por intereses específicos.

El engagement es un valor de futuro que se debe trabajar día a día.

 

3 – Estrategias de captación de leads

Estudiar y analizar la forma de poder captar leads para incorporarlos a nuestra base de datos, nos asegura poder tener una relación futura con alguien que ha sido nuestro cliente o con cualquier otro usuario que, aunque no nos ha visitado, podemos llegar a conseguir una venta futura.

Con tus suscriptores en mano, puedes comenzar a hacer tus campañas de email marketing convirtiendo este medio en uno más que nos va a ayudar a “persuadir” a nuestro receptor.

La captación de leads es el paso esencial para la transformación de anónimo a cliente.

 

4 – Estrategias de branding corporativo

La empresa que tengan como objetivo trabajar su branding, es decir, todo lo referente a la gestión y desarrollo de una marca para agregarle unos valores y un posicionamiento determinado en la mente de los consumidores, encuentran en las redes sociales y en todo el conjunto que sustenta el Social Media, un entorno de desarrollo perfecto para alcanzar estos objetivos.

A través del tono de nuestras conversaciones en redes sociales, del contenido que generemos en nuestro blog, de la imagen en nuestros perfiles sociales, sitio web y de cómo gestionemos nuestra presencia online, van a ir dando forma a esa estrategia de branding que se desarrollará online junto con los medios tradicionales offline.

Una de las partes más importantes de este branding se fundamenta en una correcta gestión de la reputación online.

Las redes sociales son excepcionales vehículos de desarrollo de acciones de branding corporativo.

 

5 – Estrategias de promociones segmentadas

La capacidad que nos presentan las opciones publicitarias en redes sociales a la hora de segmentar el público hacia el que nos dirigimos, nos da la posibilidad de poder alcanzar a nuestro target, en el momento que decidamos y con el mensaje apropiado.

 

6 – Estrategias de atracción de tráfico

Si algo tiene realmente efectivo los medios sociales, es la capacidad de redirección de tráfico hacia el sitio que nosotros deseemos.

Esta distribución se puede conseguir gracias a diversas acciones como las que hemos comentado anteriormente en forma de creación de contenido valioso, publicaciones en redes sociales con objetivos diferentes, publicidad segmentada…

La elección de cuál de estas estrategias nos conviene más para nuestra empresa, tendremos que determinarla según los objetivos que nos planteemos para este 2016.

Escrito: Mabel Cajal, especialista en Social Media y Marketing Turístico. Para TecnoHotelNews

http://www.tecnohotelnews.com/2016/01/6-estrategias-de-redes-sociales-altamente-efectivas-para-2016/